contacto whatsapp

Aviso de Privacidad


AVISO DE PRIVACIDAD

Identidad y Domicilio:

AGZO agente de seguros y de fianzas, S.A. de C.V., con domicilio en Paseo Monte Miranda # 17 – 704, Fracc. Piamonte, TORRE ORVIT, El Marqués, Qro. C.P. 76240, México, es responsable del tratamiento (uso) de sus datos personales.

Sus datos personales y sensibles serán utilizados para las siguientes finalidades de conformidad con lo establecido en la Ley sobre el Contrato de Seguro y normatividad aplicable:

  • Analizar riesgos o circunstancias para, en su caso, celebrar contratos entre El Titular y La Institución
  • Proveer los productos solicitados.
  • Proveer los servicios solicitados y/o contratados.
  • Archivo de registros y expediente de la relación contractual para seguimiento de servicios futuros.
  • Gestión financiera, facturación y cobro.
  • Servicio, mantenimiento, renovación, apoyo y asesoría durante la relación contractual
  • Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted.
  • Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios.
  • Acceso y servicios a través de medios electrónicos (Apps y portales)

Para las finalidades señaladas anteriormente podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

  • Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea.
  • Cuando usted nos los proporciona personalmente.
  • Cuando obtenemos información a través de otras fuentes de acceso público que están permitidas por la ley (Directorios telefónicos o laborales, sitios web, etc).

Datos personales y sensibles proporcionados por ti que serán sometidos al tratamiento correspondiente:

Entre los datos que recabamos se encuentrán: Datos de Identificación, Datos de Contacto, Datos Laborales, Datos Sobre Características Físicas, Datos académicos, Datos Patrimoniales o Financieros y Datos Biométricos, Datos de Salud (presente y futura), afiliación sindical, preferencia sexual, migratorios, datos sobre procedimientos administrativos seguidos en forma de juicio y/o jurisdiccionales y geolocalización.

  • Información de contacto (Nombre, Email, Dirección, Teléfono, Celular, Fax)
  • Documentación de identidad (Credencial de Elector, Pasaporte, Licencia de Manejo, Cartilla o Cédula Profesional)
  • Información financiera y medios de pago (Tarjeta de crédito, débito, cheques)
  • Información Fiscal (RFC, Dirección de Facturación)
  • Datos socioeconómicos (Edad, Sexo, Nivel de ingresos, Escolaridad)
  • Situación patrimonial (Ingresos, Bienes inmuebles, inversiones u otro tipo de cuentas de banco)
  • Número de Seguridad Social (NSS) y/o CURP
  • Beneficiarios y dependientes económicos
  • Información familiar (Cónyuge, hijos, nietos)
  • Referencias personales (Información de personas no familiares)
  • Información laboral (Empresa, Puesto, actividad desarrollada, CV)
  • Hábitos, deportes, pasatiempos y aficiones, Pruebas de Laboratorio y estudios de Gabinete.
  • Interpretaciones Médicas.
  • Antecedentes médicos y/o psicológicos (Estado de salud, padecimientos y/o historia clínica)

Finalidades Secundarias del tratamiento, distintas a aquellas necesarias para el cumplimiento de la obligación jurídica que se tenga:

Los Datos Personales pueden ser utilizados con Fines mercadotécnicos o publicitarios para ofrecerte otros productos, servicios y promociones.

Nos comprometemos a que los datos personales sensibles serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus Datos Personales y sensibles sean tratados también con estas finalidades, entenderemos que has otorgado tu consentimiento para ello.

Usted tiene derecho constitucional de Acceder y conocer los datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento y uso de los mismos, así como a Rectificarlos y corregirlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos y eliminarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, o que estén siendo utilizados para finalidades no autorizadas por usted o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos implementados para el ejercicio de sus Derechos ARCO, así como los plazos, información y documentación que debe contener su solicitud deben solicitarse al correo: vaguilar@azsegurosyfianzas.com.mx

¿Cómo revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales?

Si usted desea revocar el consentimiento que nos otorgó para el uso de sus datos personales, envíe su solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales en donde le informaremos de los mecanismos implementados para ello.

Sus datos personales no serán Transferidos a terceras personas o empresas. Para cumplir con las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad, podrán ser únicamente Remitidos a personas o empresas que tengan el carácter de Encargados.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público en la dirección web: www.azsegurosyfianzas.com.mx

Uso de cookies, web beacons y JavaScript

Las cookies son una pequeña pieza de información enviada automáticamente por nuestro sitio web, las cuales son almacenadas en su navegador. De esta manera el sitio web puede consultar dicha información para conocer la actividad previa del usuario y agilizar algunos procedimientos como mantener la sesión o identificar que secciones del sitio ya visitó.

Las web beacons en conjunto con los JavaScripts de métricas web permiten almacenar información sobre los patrones de uso de nuestro sitio web. Le informamos que utilizamos esas herramientas para obtener información estadística como la siguiente: Tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de Internet consultadas, origen de la visita, la dirección IP de acceso, tiempo de permanencia en nuestro sitio, entre otros datos estadísticos.

Las cookies, el JavaScript y otras tecnologías de seguimiento y rastreo pueden ser deshabilitadas, sin embargo, desactivarlas puede generar que el sitio web o algunas de sus funcionalidades no se desempeñen adecuadamente.

Derechos ARCO

Si después de haber ejercido sus Derechos ARCO ante AGZO agente de seguros y de fianzas, S.A. de C.V. por medio de los mecanismos establecidos en este Aviso de Privacidad, usted considera que la respuesta ha sido insatisfactoria o incompleta; o presume que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta o acción de nuestra parte; o cuenta con evidencia de que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI. Para mayor información visite: www.ifai.org.mx

.